Rehber · Seçim
İlaç tarif programı seçerken sorulacak 9 soru
Ekran görüntüleri birbirine benzer. Farkı, satıcıya sorduğunuz sorular ortaya çıkarır.
Bir ilaç tarif programını seçerken ekran görüntülerinden önce dokuz şeyi sorun: tarifi kim hazırlıyor, hangi ilaçlar hazır, kaç dil var, eczane otomasyonunuzla nasıl çalışıyor, lisans neye göre, kurulumu kim yapıyor, güncellemeler nasıl geliyor, yazıcı ve etiketin garantisi var mı ve satın almadan deneyebiliyor musunuz.
Aşağıda her sorunun neden önemli olduğunu ve satıcıdan hangi cevabı beklemeniz gerektiğini yazdık. Her sorunun altında ilaçtarif®’in kendi cevabını da bulacaksınız. Amacımız başka ürünleri kötülemek değil; hangi programı değerlendirirseniz değerlendirin, aynı soruları sorabilmeniz.
1. Tarif içeriğini kim hazırlıyor?
Bir tarif programında en önemli şey yazılım değil, içeriktir. Etiketi kutuya yapıştırdığınızda hastanın okuduğu cümleyi siz vermiş olursunuz. Bu cümleyi kimin yazdığını, neye dayanarak yazdığını ve bir hata görüldüğünde nasıl düzeltildiğini sorun. Tarifler eczanede tek tek mi yazılıyor, yoksa merkezde hazırlanıp size mi geliyor?
ilaçtarif®’te: Tarifler prospektüs bilgilerine sadık kalınarak, bilimsel çerçevede ve halkın anlayabileceği bir dille hazırlanır. Hazırlayanlar genel koordinatör Ecz. Bora HAZIR ile yardımcı eczacılar ve sağlık çalışanlarıdır. Tarifler bulut sunucularından anlık çekildiği için bir düzeltme yapıldığında tüm eczanelere aynı anda yansır.
2. Hangi ilaçların tarifi hazır?
“Binlerce ilaç” gibi genel bir cevap yerine kapsamı sorun. Reçeteli ilaçların hepsi mi, yoksa bir kısmı mı? İlaç dışı ürünler, örneğin vitaminler ya da dermokozmetikler var mı? Listede olmayan bir ürün için ne yapacaksınız?
ilaçtarif®’te: İTS’de kayıtlı tüm ilaçların tarifleri hazırdır. İlaç dışı OTC ürün veritabanında eczanelerde en çok satılan ürünlerin tarifi bulunur ve eczacıların isteğiyle yeni ürünler eklenir. Listede olmayan bir ürün için Kişisel Tarif modülünden o barkoda kendi tarifinizi ekleyebilirsiniz.
3. Kaç dilde etiket basıyor?
Eczanenize yabancı hasta geliyorsa bu soru ilk sıraya çıkar. Yalnızca dil sayısını değil, o dillerde hangi ilaçların hazır olduğunu da sorun. Arayüzün çevrilmesiyle tarifin çevrilmesi aynı şey değildir; hangisinin kastedildiğini netleştirin.
ilaçtarif®’te: Etiketler Türkçe, Arapça, İngilizce ve Rusça basılır. İTS’de kayıtlı tüm ilaçların tarifleri bu dört dilde hazırdır. Ayrıntılar için yabancı hastaya ilaç tarifi yazımıza bakabilirsiniz.
4. Eczane otomasyonumla çalışır mı?
Tarif programı tezgâhtaki iş akışınızı uzatmamalı. Aynı ilacı iki programda ayrı ayrı okutmanız gerekiyorsa yoğun saatlerde etiket basmayı bırakırsınız. Sorulacak sorular: Program eczane otomasyonunuzla birlikte çalışabiliyor mu? Barkodu ikinci kez okutmak gerekiyor mu? Medula’daki reçeteden etiket hazırlanabiliyor mu?
ilaçtarif®’te: Program eczane otomasyonundan bağımsızdır ve onun çalışmasına müdahale etmez. Barkod okuyucudan geçen barkodları kendisi yakaladığı için eczane programında okuttuğunuz ilacı ayrıca okutmanız gerekmez. Chrome eklentisi Medula’daki reçete sayfasına bir düğme ekler; tıkladığınızda reçete masaüstündeki programa gönderilir ve etiketler hazırlanır.
5. Lisans neye göre veriliyor?
Eczanede birden fazla bilgisayar varsa lisans modeli maliyeti doğrudan etkiler. Bilgisayar başına mı, eczane başına mı ödüyorsunuz? Modüller ayrı ayrı mı satılıyor? Güncellemeler lisansa dahil mi?
ilaçtarif®’te: Lisans bilgisayar başına değil, eczanenin sabit IP adresine tanımlanır. Bu yöntem dışarıdan erişime kapalı, güvenli bir altyapı için seçilmiştir; SGK Medula sistemi de benzer bir yöntem kullanır. Lisansla birlikte tüm modüllerden ve yazılım güncellemelerinden ücretsiz yararlanırsınız.
6. Kurulumu kim yapıyor, destek nasıl?
Kurulum eczacıya bırakılırsa yazıcı ayarları tezgâhta beklenenden uzun sürebilir. Kurulumu kimin yaptığını, uzaktan mı yoksa yerinde mi yapıldığını ve sorun çıktığında kime, hangi kanaldan ulaşacağınızı sorun.
ilaçtarif®’te: Kurulumu teknik destek ekibi uzaktan bağlantıyla yapar. Yazıcı ve etiket elinize ulaştığında 0850 885 07 97 numaralı hatta çağrı bırakırsınız; size yalnızca yazıcının USB kablosunu bilgisayara takmak kalır. Lisans süresi boyunca teknik destek sınırsızdır; programdaki düğmelerle WhatsApp, telefon ya da uzaktan yardım isteyebilirsiniz.
7. Güncellemeler nasıl geliyor?
Tarif içeriği zamanla değişir: yeni ilaçlar ruhsat alır, prospektüsler güncellenir. Programın bu değişiklikleri nasıl aldığını sorun. Elle kurulan güncelleme paketleri ihmal edilmeye açıktır.
ilaçtarif®’te: Güncellemeler otomatiktir. Program çalıştırıldığında sunucularla iletişime geçer, yeni sürüm varsa kendini günceller. Tarifler buluttan anlık çekildiği için içerikteki değişiklik eczaneye hemen yansır.
8. Yazıcı ve etiketin garantisi var mı?
Tarif programı ancak yazıcı çalıştığı sürece işe yarar. Yazıcının garantisini kimin verdiğini, etiketin kimin tarafından üretildiğini ve başka bir yerden aldığınız yazıcıya destek verilip verilmediğini sorun.
ilaçtarif®’te: Mağazadan alınan yazıcılar ithalatçı firma tarafından 2 yıl resmi garantilidir ve kurulum desteği ücretsizdir. Etiketler firmaya özel üretilir ve termal kafanın ömrünü korumak için seçilmiştir. Piyasadan alınan yazıcının kurulumunu satıcı firma yapar, ilaçtarif® kurulumunu ekibimiz yapar; bu yazıcılara teknik destek verilmez. Elinizdeki modelin uyumlu olup olmadığını telefonla sorabilirsiniz. Yazıcı tarafının ayrıntıları eczane etiket yazıcısı kurulumu yazısında.
9. Satın almadan deneyebilir miyim?
Bir tarif programını en iyi kendi tezgâhınızda, kendi kutularınızla denersiniz. Deneme sürümü olup olmadığını ve denemede hangi özelliklerin açık olduğunu sorun.
ilaçtarif®’te: Ücretsiz deneme sürümü Alternet Mağaza’daki deneme sayfasından başlatılır. Etiketin nasıl göründüğüne hemen bakmak isterseniz ana sayfadaki etiket deneme alanını kullanabilirsiniz.
Ücretsiz bir program yeterli olur mu?
Piyasada ücretsiz eczane etiket programları ve sınırlı ücretsiz sürümler de var. Bunları da aynı dokuz soruyla değerlendirin. Ücretsiz bir program bazı eczaneler için yeterli olabilir. Farkı çoğu zaman üç yerde görürsünüz: hazır tarif içeriğinin olup olmaması ve kimin hazırladığı, kaç dilde tarif bulunduğu ve kurulumla destekte size kimin yardım edeceği.
Karar verirken fiyatın yanına şunu da yazın: etiket basmak tezgâhta kaç saniye sürüyor? Hızlı olmayan bir iş akışı, en iyi içeriği bile kullanılmaz hale getirir.
Kısa kontrol listesi
- Tarifleri kim, neye dayanarak yazıyor; düzeltmeler nasıl yayılıyor?
- Reçeteli ilaçların ne kadarı, ilaç dışı ürünlerin hangileri hazır?
- Tarif kaç dilde var; arayüz değil, tarifin kendisi?
- Barkodu iki kez okutmak gerekiyor mu; Medula reçetesinden etiket çıkıyor mu?
- Lisans bilgisayar başına mı; modüller ve güncellemeler dahil mi?
- Kurulumu kim yapıyor; destek hangi kanallardan, ne kadar süre?
- Güncellemeler otomatik mi?
- Yazıcının garantisini kim veriyor; etiket kimin üretimi?
- Deneme sürümü var mı?
ilaçtarif® bu soruların hepsine yukarıda cevap verdi. Ürünün tamamını görmek için ilaç tarif programı sayfamıza, kısa cevaplar için sık sorulan sorulara, ayrıntılı tanım için İlaçtarif nedir? sayfasına bakabilirsiniz.
Soruları kendi tezgâhınızda cevaplayın
En iyi karşılaştırma kendi eczanenizde yapılır. ilaçtarif®’in deneme sürümünü başlatın; kurulumda destek ekibimiz yardım eder.
İlgili yazılar
- Barkod mu, karekod mu?İlaç kutusundaki karekodun içinde ne var, okutunca ne olur, tarif etiketi bu koddan nasıl çıkar?
- Bir eczacının fikri: ilaçtarif®’in hikâyesiDenizli’de bir eczane tezgâhında başlayan fikrin 81 il ve KKTC’ye uzanan yolu.
- Eczane etiket yazıcısı kurulumuTek yazıcıyı eczanedeki tüm bilgisayarlardan kullanmak, uyumluluk, sabit IP ve destek.
- Yabancı hastaya ilaç nasıl tarif edilir?Arapça, İngilizce ve Rusça konuşan hastaya kullanım talimatını kutunun üzerinde, kendi dilinde vermek.