Ücretsiz dene

Rehber · Etiket ve donanım

Termal etiket yazıcısı: soluk baskı, kayan etiket ve bakım

Eczanedeki termal yazıcının en sık üç derdi ve çözümleri: silik baskı, çizgi, kayma. Kafa temizliği ve destek için ne zaman aranmalı?

Yazan: ilaçtarif® ekibi, Alternet YazılımYayın:

Kısa cevap

Termal etiket yazıcısında soluk ya da çizgili baskının en sık nedenleri yanlış koyuluk ve hız ayarı, kirli yazıcı kafası, kirli ya da aşınmış merdane ve aşınmış kafadır. Kafayı üreticinin önerdiği temizlik kalemi ya da yüksek saflıkta izopropil alkolle, kafa soğuduktan sonra temizlemek çoğu sorunu çözer. Etiket kayıyor ya da sıkışıyorsa önce rulonun takılışına ve yazıcının etiket aralığını doğru algılayıp algılamadığına bakılır. Temizlikten sonra sorun sürüyorsa destek isteyin.

Aşağıdaki öneriler genel termal yazıcı bakımıdır. Örnek olarak bir yazıcı üreticisinin, Zebra’nın masaüstü termal yazıcı kılavuzunu kaynak gösterdik. Sizin yazıcınızın kılavuzu her zaman önceliklidir.

Baskı soluk ya da silik çıkıyorsa

Zebra’nın kılavuzu, baskı kalitesi sorunlarında şu nedenleri sırayla sayar (kaynak):

  • Koyuluk ve hız ayarı. Yazıcı yanlış koyuluk ya da hız ayarındadır. Hızı etiketin üreticisinin önerdiği en yüksek değerin üzerine çıkarmayın.
  • Kirli kafa. Kafaya biriken tortu, ısının etikete eşit geçmesini engeller.
  • Kirli ya da hasarlı merdane. Etiketi kafanın altında ilerleten silindir kirlenir ya da aşınırsa etiket kayar, baskı bozulur.
  • Aşınmış kafa. Termal kafa zamanla aşınır ve hasar görebilir; bu durumda kafanın değişmesi gerekir.

Etiketin kendisini de unutmayın. Termal kâğıt ısıya, güneşe, yağa ve nemli ortama hassastır; uygun koşullarda saklanmayan rulo, yazıcı sağlam olsa bile soluk basabilir (kaynak). Rulo saklama alışkanlıklarını neden sarı, neden 60×40 yazısında anlattık.

Etikette boydan boya beyaz çizgi varsa

Yazının içinden geçen ince beyaz bir çizgi, çoğu zaman kafanın o noktasında biriken tortudan kaynaklanır. Kafa temizlendikten sonra çizgi kayboluyorsa sorun çözülmüştür. Temizlikten sonra aynı yerde kalıyorsa kafa aşınmış ya da hasar görmüş olabilir; bu durumda yazıcıyı satın aldığınız firmanın teknik desteğine başvurun.

Kafaya tortu bırakan şeylerden biri de etiketin kendisidir. Kaplaması zayıf etiketler kafada daha çok kalıntı bırakabilir. ilaçtarif® etiketleri bu yüzden firmaya özel üretilir ve termal kafaya minimum düzeyde tortu bırakacak şekilde seçilmiştir.

Yazıcı kafası nasıl temizlenir?

Zebra’nın kılavuzundaki yöntem kısaca şöyledir (kafa temizliği, temizlik malzemeleri):

  1. Malzeme. Kafa temizliği için temizlik kalemi ya da en az %99,7 saflıkta izopropil alkol ve tüy bırakmayan bez veya çubuk kullanılır.
  2. Yön. Temizlik kalemi kafanın koyu renkli bölgesi boyunca, ortadan dışa doğru sürülür. Böylece etiket kenarlarından gelen yapışkan kalıntı etiketin yolundan uzaklaştırılır.
  3. Kuruma. Yazıcının kapağını kapatmadan önce ıslak bölgelerin tamamen kuruması için bir dakika beklenir.
  4. Temiz malzeme. Kullanılmış temizlik malzemesi yeniden ıslatılıp kullanılmaz.

Toz için basınçlı hava spreyi kullanılabilir; kılavuz, kompresör havasının yazıcıya zarar verebilecek parçacıklar taşıdığını belirterek kompresör kullanılmamasını ister. Temizliğe başlamadan önce yazıcıyı kapatmak ve kafanın soğumasını beklemek iyi bir alışkanlıktır.

Ne sıklıkla?

Üreticiler farklı aralıklar önerebiliyor; hatta aynı kılavuzun içinde iki farklı ifade görebilirsiniz. Zebra’nın direkt termal kafa temizliği sayfası kafanın her yeni rulo takıldığında temizlenmesini önerirken, aynı kılavuzun bakım takvimi kafa temizliği için “her beş ruloda bir” aralığını verir (kafa temizliği, bakım takvimi). Gün boyu etiket basan bir eczanede rulo değişimini temizlik için bir hatırlatma olarak kullanmak kolay bir yöntemdir. Kendi modelinizin kılavuzundaki aralık esastır.

Etiket kayıyor ya da sıkışıyorsa

Yazının etiketin dışına taşması, bir etiket boş çıkıp diğerinin iki kez basılması ya da etiketin yazıcının içinde toplanması genellikle şu üç şeyden birine işaret eder:

  • Rulo yanlış takılmış. Etiketlerin basılacak yüzü kafaya bakmalı, rulo kılavuzların arasında serbestçe dönmelidir. Kılavuzlar çok sıkıysa etiket sıkışır, çok gevşekse yana kayar.
  • Yazıcı etiket aralığını algılayamıyor. Termal yazıcılar iki etiket arasındaki boşluğu bir sensörle algılar. Rulo değiştikten sonra kayma başladıysa yazıcının etiket boyunu yeniden algılaması (kalibrasyon) gerekebilir. Kalibrasyonun nasıl yapıldığı modele göre değişir; yazıcınızın kılavuzuna bakın ya da destek hattından sorun.
  • Merdanede yapışkan birikmiş. Etiket kenarlarından gelen yapışkan zamanla merdanede ve etiket yolunda birikir. Kılavuz, etiket yolunun gerektiğinde izopropil alkolle nemlendirilmiş tüy bırakmayan malzemeyle temizlenmesini önerir (kaynak).

Etiketin ölçüsü de önemli. ilaçtarif® etiketi 60×40 mm’dir; yazıcıda farklı ölçüde bir etiket ayarı kalmışsa baskı etiketin dışına taşar.

Ne zaman destek istemeli?

Temizlik ve rulo kontrolünden sonra sorun sürüyorsa kendi başınıza kafayı sökmeye çalışmayın. Alternet Mağaza’dan alınan yazıcılar ithalatçı firma tarafından 2 yıl resmi garantilidir ve kurulum desteği ücretsizdir. Piyasadan alınan yazıcıların teknik desteği ise satıcı firmadadır; ilaçtarif® ekibi bu yazıcılar için teknik destek veremez.

ilaçtarif® tarafındaki sorunlar için, örneğin etiket hiç basılmıyorsa ya da yeni bir bilgisayardan yazdırmak istiyorsanız, lisans süreniz boyunca WhatsApp, telefon ve uzaktan bağlantıyla destek alırsınız: 0850 885 07 97. Tek yazıcının birden fazla bilgisayardan nasıl kullanıldığını eczane etiket yazıcısı kurulumu yazısında anlattık. Yazıcı ve etiket seçenekleri ana sayfanın donanım bölümünde, ürünün tamamı İlaçtarif nedir? sayfasında.

Yazıcınız ve etiketiniz için bir telefon yeter

Uyumlu yazıcıyı ve 60×40 sarı etiketi mağazamızdan alın; saat 12.00’ye kadar verilen siparişler aynı gün kargoda.

Ücretsiz deneyin 0850 885 07 97

İlgili yazılar

Kaynaklar

  • Zebra Technologies, ZD421 ve ZD621 masaüstü yazıcı kullanım kılavuzu, “General Print Quality Issues”: docs.zebra.com
  • Aynı kılavuz, “Cleaning the Printhead – ZD421/ZD621 Direct Thermal Printers”: docs.zebra.com
  • Aynı kılavuz, “Recommended Cleaning Schedule”: docs.zebra.com
  • Aynı kılavuz, “Cleaning Supplies”: docs.zebra.com
  • Wikipedia, “Thermal paper” (termal kâğıdın ısı ve ışığa duyarlılığı): en.wikipedia.org