Modüller
Çapraz Öneri: Okutulan İlaca Uygun Tamamlayıcı Ürün
ilaçtarif® Çapraz Öneri ekranı okutulan ilaca uygun öneri kartlarını, önemli bilgileri ve hastaya sorulacak başlangıç sorularını eczacıya gösterir.
Çapraz Öneri, ilaçtarif®'te bir ilacın barkodu okutulduğunda o ilaca uygun tamamlayıcı ürün önerilerini, eczacının bilmesi gereken önemli bilgileri ve hastaya sorulabilecek başlangıç sorularını gösteren ekrandır. Öneriler eczacıya gösterilir, tarif etiketine basılmaz. Eczacı hazır öneriyi düzenleyebilir ya da kendi önerisini ekleyebilir; neyin önerileceğine kendisi karar verir.
Çapraz Öneri, ilaçtarif®'te barkoddan sonra açılan bir danışmanlık ekranıdır. Bir ilacın barkodu okutulduğunda program o ilaca uygun tamamlayıcı ürün önerilerini bir galeri halinde gösterir. Yanında iki şey daha vardır: eczacının bilmesi gereken önemli bilgiler ve hastayla konuşmayı açmak için sorulabilecek başlangıç soruları.
Ekranda neler var?
Ekran beş bölümden oluşur:
- Çapraz Öneri Listesi. Okutulan ilaca uygun öneri kartları. Her kartta ürün görseli, kategori etiketi ve marka etiketi bulunur.
- Çapraz Öneri Detayı. Seçtiğiniz öneri için bir mesaj kartı ve bir soru kartı.
- Önemli Bilgiler. Öneriyle ilgili eczacının göz önünde tutması gereken noktalar.
- Başlangıç Soruları. Hastaya öneriden önce sorulabilecek sorular.
- Kendi öneriniz. Hazır önerinin yanına eczanenizin kendi önerisini eklediğiniz alan. "Düzenle" ve "Bu sayfadaki tüm bilgileri düzenle" seçenekleri bu iş içindir.
Tezgâhta hangi durumu çözer?
Hasta bir ilaç için gelmiştir. İlacın yanında işine yarayabilecek bir ürün olabilir, olmayabilir de. Bunu ayırt etmenin yolu ürünü söylemek değil, önce sormaktır: ilacı kim kullanacak, başka hangi ilaçları kullanıyor, daha önce neyi denedi. Hastanın kullandığı başka bir ilaç, önerilecek ürünle etkileşime girebilir. TİTCK'nın İyi Eczacılık Uygulamaları Kılavuzu da eczacıdan hastanın kullandığı ilaçlar hakkında bilgi almasını, iyi bir dinleyici olmasını ve teknik terimlerden kaçınmasını ister (10.ç.3 ve 10.ç.4).
Kalabalık bir saatte bu soruların hepsi akla gelmeyebilir. Başlangıç Soruları bölümü burada bir not defteri gibi çalışır. Önemli Bilgiler bölümü ise öneriyi yapmadan önce bakılacak noktaları aynı ekranda tutar. Cevaplar bir ürünü önermemenizi gerektiriyorsa, önermemek de doğru sonuçtur.
Konuşmanın nasıl kurulacağını ve hangi soruların işe yaradığını eczanede çapraz öneri yazısında ayrıntılı anlattık.
Öneri etikete girmez
Çapraz öneri tezgâhtaki konuşmanın parçasıdır, tarif etiketinin değil. Kutuya yapıştırılan tarif etiketi yalnızca dört bilgi taşır: hasta adı soyadı, ilaç adı, hekimin önerdiği doz ve kullanım şekli. TİTCK'nın 24.10.2024 tarihli yazısı bu dört bilgi dışında bilgiye yer verilmemesini istiyor; ayrıntılar tarif etiketine ne yazılır yazısında.
Kılavuzun bir sınırı daha var: eczane vitrinlerine reklam asılamaz, promosyon amaçlı ilaç satışı yapılamaz (10.ç.10). Öneri ekranı bu yüzden hastanın ihtiyacından yola çıkan bir danışmanlık aracı olarak tasarlanmıştır.
Kendi önerinizi eklemek
Bir mahalle eczanesinde sorulan ile hastane yanındaki bir eczanede sorulan aynı değildir. Hazır önerinin yanında eczacının kendi önerisini ekleyebilmesi bu yüzden önemlidir. Kendi ürün bilginizi, kendi sorularınızı kartlara yazar, ekibinizin aynı soruları sormasını sağlarsınız.
Tariflerde de benzer bir esneklik var: listede olmayan bir ürüne kendi tarifinizi Kişisel Tarif modülüyle eklersiniz. Önerinin tetiklendiği barkod okutma akışını barkod ve karekod okuma sayfasında anlattık.
Programın diğer ekranlarını ana sayfadaki modüller bölümünde görebilirsiniz.
ilaçtarif®’i ücretsiz deneyin
Barkodu okutun; hasta adı soyadı, ilaç adı, hekimin önerdiği doz ve kullanım şekli 60×40 mm sarı termal etikete basılsın.
Sık sorulanlar
Çapraz öneri hastaya gösteriliyor mu?
Hayır. Öneri kartları eczacının ekranında görünür. Hastaya bir şey önerip önermeyeceğinize siz karar verirsiniz; öneri tarif etiketine de basılmaz.
Hazır öneriyi değiştirebilir miyim?
Evet. Ekrandaki "Düzenle" ve "Bu sayfadaki tüm bilgileri düzenle" seçenekleriyle öneriyi kendi bilginize göre değiştirebilir, "Kendi öneriniz" bölümüne kendi önerinizi ekleyebilirsiniz.
Çapraz Öneri satışları ne kadar artırır?
Bu konuda ölçülmüş bir verimiz yok, bu yüzden oran vermiyoruz. Ekranın işi, kalabalık bir saatte akla gelmeyebilecek bir soruyu ya da bilgiyi eczacıya hatırlatmaktır.
İlgili sayfalar
- Barkod ve Karekod Okutarak İlaç Tarifi: İkinci Okutma Yokilaçtarif® barkod okuyucudan geçen barkodları yakalar; eczane programında okuttuğunuz ilacın tarifi gelir. Barkod, QR ve karekod okunur.
- Kişisel Tarif: Dilediğiniz Barkoda Kendi TarifinizKişisel Tarif ile istediğiniz barkoda kendi tarifinizi yazar ya da hazır tarifi eczanenize göre değiştirirsiniz. Tarifleriniz bulutta saklanır.
- Medula Reçetesinden Etiket: Chrome Eklentisiyle Tek Tıkilaçtarif® Chrome eklentisi Medula reçete sayfasına bir düğme ekler. Tek tıkla reçete programa gelir, Reçete ekranı tarif etiketlerini hazırlar.
- Elden Etiket: Tek Ürün İçin Hızlı İlaç Tarif EtiketiElden Etiket ekranında ilaç adına göre arama, hasta adı, barkod veya karekod, adet, periyot ve doz alanları ile 2×1 ve 3×1 kısayolları bulunur.
- Eczanede çapraz öneri: önce hangi soruları sormalı?
- Tarif etiketine ne yazılır? TİTCK'nın 2024 yazısı
- İlaçtarif nedir?
Kaynaklar
- TİTCK, İyi Eczacılık Uygulamaları Kılavuzu (10.ç.3, 10.ç.4 ve 10.ç.10): www.titck.gov.tr
- Antalya Eczacı Odası, Eczanede Kullanılan İlaç Tarif Etiketleri Hakkında (TİTCK'nın 24.10.2024 tarihli yazısı): www.antalyaeo.org.tr